Mon fils était à la recherche d'une voiture RC pour remplacer la sienne qui n'avait plus de suivi des pièces (un modèle chinois). On a été très bien conseillé et mon fils est ravi de sa nouvelle Tracas Rustler 4x4.
Commande effectuée en janvier 2022, argent prélevé et puis ... plus rien depuis 10 mois. Aucune réponse à mes nombreuses demandes de renseignements et de remboursement. A éviter absolument
Dommage car j'avais eu une première commande sans soucis majeur.
Très professionnel avec de très bon conseils. On arrive toujours a trouver ce que l'on veut et si ce n'est pas disponible en boutique on peut toujours le commander via les vendeurs qui trouvent toujours une solution.
Pour ma première visite dans cette boutique RC ,j'ai trouvé du choix de bons conseils du professionnalisme et beaucoup de patience pour répondre à chacune de mes questions . Merci et à bientôt
C'est du sérieux! Du conseil sur la chaîne du magasin, à la réception 2 jours après la commande à deux pas du travail. Très bien emballé, le châssis RD 2.0 a répondu à mes attentes. Super satisfait. Merci DPZ. 😊
Première commande sur le site et je suis ravi, les articles sont arrivés en moins de 48h en point relais. Très bonne communication en plus de ça. Bravo :)
Je suis aller en boutique pour un cadeau de Noël, je n’y connais pas grand chose, mais l’équipe a était au petit soin pour m’orienter vers les bons modèles de maquette. J’y retournerai , l’accueil et la qualité des produits m’ont donné envie de me lancer. Merci à toute l’équipe.
Rigidité commerciale : j'ai renvoyé un modèle qui ne me convenait pas, le descriptif et le dessin de la boite étant trompeurs. J'ai vérifié quand même le contenu en incisant la petite pastille qui fixe le carton, mais le vendeur refuse de faire quoi que ce soit, arguant que je n'ai pas respecté les CGV. Malgré une tentative de négociation, le vendeur refuse quoi que ce soit en m'insultant. Drôle de commerçant aux manières aucunement commerciales.