Tout va bien jusqu'avant le SAV. C'est là que la relation se gatte!
Le bon de retour qui a des difficultés à sortir de leur
informatique,  ils vous disent queils vont rappeler  mais ils ne rappellent jamais,  les produits livrés ne correspondent pas à votre commande,  brefs,  la désorganisation totale,  une vraie boîte de rigolos !
En réponse, votre réplique est
hors sujet. Mes reproches concernent votre incapacité ? à m'envoyer un bon de retour, par mail, bon que contrairement à vos dire je n'ai toujours pas, d'une part,  et d'autre part,  je vous ai contacté 5 fois depuis et vous ne rappelez jamais !