Je souhaite écrire cette critique afin que les nouveaux clients n'aient pas peur d'acheter dans ce magasin.
Lors de l'achat, il est vrai que la commande était en "paiement accepté" depuis une semaine, mais après avoir contacté le vendeur via le chat du site, il m'a dit qu'en raison de la situation actuelle du COVID, les délais d'attente devenaient un peu plus longs.
Au bout d'une semaine il m'avait envoyé le colis et en 2 jours il est arrivé chez moi, le tout parfaitement neuf et scellé par le fabricant.
Je voudrais dire aux personnes qui écrivent des avis négatifs qu'elles devraient être un peu plus compréhensives avec les petites entreprises qui font un énorme effort pour maintenir leur rythme habituel.
C'est dommage qu'on ne puisse pas mettre moins d'une étoile. Cette boutique est absolument déconseillée. Une arnaque absolue. Et vous n'avez pas à espérer une réponse. Ne touchez pas! Argent transféré, mais vous ne recevez pas la marchandise.
Une boutique de modélisme au top ! 🎯 Un large choix de produits, des conseils avisés et un service impeccable. Mention spéciale à Sébastien, toujours disponible et passionné, qui sait vraiment guider les clients avec expertise. Je recommande sans hésitation ! 🚀🔥
On frôle la perfection,
Colis reçu en temps et en heure, bien emballé, remerciements écrit à la main sur la facture, bonbon en bonus ! Bravo.
Étant débutant je ne peut être objectif sur le châssis, mais je me régale, plusieurs réglage ainsi que pièces de rechange sont fourni avec, ainsi que toute la documentation technique.
Continuer ainsi !
Je recommande sans réserve ce vendeur.
Transaction fluide, maquette reçue très rapidement et bien protégée.
Beaucoup de choix également et produits rares.
C'est parfait.
Je suis aller en boutique pour un cadeau de Noël, je n’y connais pas grand chose, mais l’équipe a était au petit soin pour m’orienter vers les bons modèles de maquette. J’y retournerai , l’accueil et la qualité des produits m’ont donné envie de me lancer. Merci à toute l’équipe.
J'ai passé ma première commande chez eux cette semaine, et je dois dire que j'ai été vraiment surpris par le soin apporté à la protection du colis. Je n'ai vu ça nulle part ailleurs, chaque produit était soigneusement emballé et protégé, et tout était correctement calé dans le carton. Moi qui ne donne jamais mon avis, c'est assez rare pour être signalé et je reviendrai.